Woran es bei manchen Glasfaser-Anschlüssen in Ilvesheim noch hakt

Ilvesheim. Der Glasfaser-Ausbau in Ilvesheim ist fast abgeschlossen, aktuell laufen vor allem noch Arbeiten an den Haushaltsanschlüssen. Bei ebendiesen gibt es aber offenbar immer wieder Probleme. In den vergangenen Tagen und Wochen haben sich Nutzer an den „Mannheimer Morgen“ gewandt. Sie klagen über Ärger mit dem Anbieter, der Deutschen Giganetz.

Ein Ilvesheimer wartet wohl bis heute auf Rückmeldung der Deutschen Giganetz

Ein Ilvesheimer erklärt, er warte seit mehr als eineinhalb Jahren auf eine Rückmeldung zu seinem Anliegen. Ihm sei gesagt worden, dass ein verbindlicher Vertrag erst zustande komme, wenn man bei einer Ortsbegehung die räumlichen Gegebenheiten in seinem Haus begutachtet hätte. Zu diesem Termin sei es bisher aber nicht gekommen, weitere Treffen seien geplant gewesen, hätten aber nie stattgefunden. Er will aber noch nicht aufgeben. „Noch habe ich die Hoffnung nicht verloren, dass die Angelegenheit auch in unserem Fall ein gutes Ende nehmen wird“, schreibt er.

Eine Ilvesheimerin berichtet, dass sie noch auf ein Angebot zur In-Haus-Verkabelung gewartet habe, da ihre Arbeit gewisse Anforderungen an den Anschluss mit sich bringe. Man habe ihr Leistungen in Rechnung gestellt, die die Giganetz „nicht in dem Umfang erbringe“, wie es der Kundin beim Vertragsabschluss angekündigt worden sei.

Der „MM“ hat bei der Deutschen Giganetz angefragt und das Unternehmen allgemein auf die Probleme rund um den Aufbau des Anschlusses in der Wohnung und die In-Haus-Verkabelung angesprochen. „Wir arbeiten zum gegenwärtigen intensiv Zeitpunkt daran, eventuell entstandene Mängel schnellstmöglich zu beheben, und haben diesbezüglich bereits ein neues Montageteam vor Ort im Einsatz“, schrieb eine Sprecherin. Sie ergänzte wenige Tage später, dass die von ihr erwähnten Mängel mittlerweile behoben sein sollen. Ob es sich dabei konkret um die oben genannten Fälle handelt, ist nicht klar.

In Ilvesheim sind mehr als 30 Kilometer Glasfaserkabel verlegt worden

Die Deutsche Giganetz hat in Ilvesheim insgesamt 31,5 Kilometer Trasse gebaut. Bei mehr als 2000 Wohneinheiten habe man die Hausanschlüsse gebaut. Aktuell seien knapp 1000 Kundinnen und Kunden an das Glasfasernetz angeschlossen, weitere folgen sukzessive. Der Tiefbau im öffentlichen Raum ist nach Angaben des Unternehmens abgeschlossen. Es würden nur noch Arbeiten an den „restlichen Oberflächen“ durchgeführt, erklärt die Sprecherin weiter. Der Ilvesheimer Bürgermeister Thorsten Walther bestätigte kürzlich, dass aktuell Ortsbegehungen laufen, um die Baustellen abzunehmen.

Die Gemeinde Ilvesheim ist kürzlich vom Innenministerium des Landes Baden-Württemberg für die große Abdeckung mit schnellem Internet geehrt worden. Sie ist eine von mehreren Gigabitkommunen. Voraussetzung für dieses Label ist ein bestimmter Anteil von Haushalten mit einer bestimmten Datenübertragungsrate. Auch in den anderen Kommunen der Region ist der Glasfaser-Ausbau ein Thema. So laufen zum Beispiel aktuell die Arbeiten in Edingen, Ladenburg und Teilen von Schriesheim.