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Technologie - Das Mannheimer IT-Beratungshaus PTA will neue Möglichkeiten der Kunden-Kommunikation etablieren

"Hallo, ich bin Alex" - Mannheimer Firma entwickelt Beratungs-Avatar

Von 
Alexander Jungert
Lesedauer: 
Alex ist ein Avatar. Sie soll etwa Versicherungskunden im Internet individuell zugeschnittene Informationen geben. © PTA

„Hallo, ich bin Alex, ein Avatar.“ Freundlich und mit sanfter Stimme stellt sich die Dame in Schwarz vor. Alex will Kunden individuell ansprechen. Ihre Gestalt kann sie jederzeit ändern. Genauso wie ihre Sprache.

Alex ist ein Avatar - also eine künstliche, digitale Figur - aus dem Videoberatungsassistenten „Nexovi“ des Mannheimer IT-Beratungshauses PTA. Die Anwendung lässt sich zum

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