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Gesundheit - KV Hessen hält Einrichtung in einer ersten Bilanz für überflüssig

Facharzt-Vermittlung nur wenig angenommen

Von 
Thomas Maier
Lesedauer: 

Blick in das Callcenter der Kassenärztlichen Vereinigung in Frankfurt.

© dpa

Die zentrale Terminvergabe für Fachärzte ist in Hessen aus Sicht der Kassenärzte ein großer Flop. Das vor sieben Wochen eingerichtete Callcenter muss derzeit nur einen kleinen Bruchteil der ursprünglich erwarteten Anrufe bearbeiten, berichtete die Kassenärztliche Vereinigung (KV) Hessen in Frankfurt. Täglich wenden sich im Schnitt rund 126 Patienten an die Stelle. "Ein überflüssiges System",

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