Langes Warten auf Krankentransport

Im September hatte meine Mutter einen Röntgentermin im Theresien-Krankenhaus. Sie war zuvor gestürzt. Da sie das Bein nicht belasten durfte, verordnete die Hausärztin eine Krankenfahrt. Zur Hinfahrt ins Krankenhaus wurden wir pünktlich abgeholt. Nach dem Termin rief ich die Leitstelle für die Rückfahrt an. Es hieß, wir müssten etwa eine halbe Stunde warten. Letztlich wurden wir trotz erneuter Nachfrage erst nach über drei Stunden abgeholt, für einen Weg von zehn Minuten! Auf dem Krankentransportschein stand „Wirbelkörperfraktur“. Es ist nicht akzeptabel, ältere, kranke Menschen so sitzen zu lassen. Das nächste Mal werde ich ein Taxiunternehmen kontaktieren oder einen Fahrdienst.